Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Nijhof Brothers Furniture
Vestigingsadres: Dovenetel 9, 7322 DM Apeldoorn
Showroom, op afspraak: Tweelingenlaan 106, 7324 BP Apeldoorn
WhatsApp: 055 569 0039
info@nijhofbrothers.nl
KvK 98613782 · btw NL868569215B01

2. Waarvoor deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor alles wat je bij ons koopt, zowel via nijhofbrothers.nl als in onze showroom.

3. Ons aanbod

Wij verkopen tweedehands meubelen. Elk stuk is uniek en kan gebruikssporen hebben. Wij beschrijven de staat zo eerlijk mogelijk en laten die op de foto’s zien. Is iets je niet duidelijk? Vraag het ons, dan sturen we extra foto’s of maten.

Omdat elk meubel er maar één keer is, kan het gebeuren dat iets net verkocht is. Je aankoop staat pas vast als wij die hebben bevestigd en het meubel voor je is gereserveerd.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Op onze tweedehands meubelen passen wij de margeregeling toe; over deze producten kan geen btw worden teruggevraagd.

Betalen kan online via de webshop (onder andere met PayPal), via Tikkie, contant bij levering of in termijnen. Bij betaling in termijnen spreken we vooraf af in hoeveel delen je betaalt en wanneer. Het meubel blijft dan ons eigendom totdat het volledige bedrag is voldaan.

5. Levering

Zie ons verzendbeleid. Kort gezegd: gratis tot in de woonkamer binnen vijfentwintig kilometer van Apeldoorn, daarbuiten door heel Nederland tegen vooraf afgesproken kosten, en altijd op een moment dat we samen hebben afgesproken.

6. Bedenktijd

Bestel je online zonder het meubel te hebben gezien, dan heb je veertien dagen bedenktijd. In ons retour- en terugbetalingsbeleid staat precies hoe dat werkt.

7. Garantie

Je hebt recht op een meubel dat is wat wij ervan zeggen. Gebruikssporen en gebreken die wij vooraf hebben beschreven of getoond vallen daar niet onder — dat hoort bij tweedehands, en onze prijs is daarop afgestemd. Blijkt er iets mis te zijn dat wij niet hebben gemeld en dat je redelijkerwijs niet hoefde te verwachten, neem dan contact op. Dan zoeken we samen een oplossing.

8. Klachten

Niet tevreden? Laat het ons weten via info@nijhofbrothers.nl of app ons op 055 569 0039. Wij reageren binnen vijf werkdagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je wenden tot het Europees ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr.